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다이슨 공홈에서 구매한 제품 반품 방법에 대해 알아보겠습니다.
타사이트 구매는 타사이트 안내에 따라 해 주시면 됩니다.
먼저 다이슨 공식 홈페이지에 들어가셔서
공식 홈페이지 좌측 상단 메뉴를 누른 후 고객지원-> 주문조회를 클릭합니다.
그러시면 주문번호, 이메일 주소, 연락처 기입하시고 주문 보기를 클릭해주시면 됩니다.
그러면 구매한 물품이 나오는데 반품 눌러주시면 됩니다.
다이슨은 소비자의 반품 및 환불에 대한 권리에 따라 제품을 수령한 일자로부터 7일 이내에 취소할 수 있습니다.
주문 일자가 아닌 제품 수령 일자로부터 입니다.
반품 전 유의사항은 완전한 상태의 반품이 아니면 전액 환불이 어렵고 반품 절차는 공식 홈페이지에선 4~8주라고 적혀있지만 통상 2주 이내에 해결되는 것 같습니다.
반품 사유 선택은 아무거나 하셔도 무관합니다.
접수가 끝났으면 1~2일 지난 후 택배기사분이 연락 주시고 집 까지 찾으십니다. 배송비도 무료입니다.
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